สด / Mobile
nova77 จัดทำนโยบายนี้เพื่อให้คุณเข้าใจว่าเราเก็บ ใช้ และปกป้องข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ — โปรดตรวจสอบข้อกำหนดในประเทศของคุณก่อนใช้บริการ
เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการเปิดบัญชีและการทำธุรกรรม เช่น ชื่อ ที่อยู่อีเมล และข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับช่องทางชำระเงินที่คุณเลือกใช้ ไม่ว่าจะเป็น PromptPay, KBank หรือ Bank Transfer ข้อมูลเหล่านี้ถูกใช้เพื่อยืนยันตัวตน ดำเนินการฝากและถอนเงิน และให้ความช่วยเหลือด้านบัญชี เราไม่ขายหรือเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนด การเข้าถึงข้อมูลภายในองค์กรจำกัดเฉพาะผู้ที่จำเป็นต้องใช้งานเท่านั้น สิทธิ์ในการใช้บริการและการประมวลผลข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในประเทศที่คุณอาศัยอยู่ หากคุณไม่แน่ใจว่ากฎหมายท้องถิ่นของคุณอนุญาตให้ใช้บริการนี้หรือไม่ โปรดปรึกษาผู้เชี่ยวชาญด้านกฎหมายในพื้นที่ก่อน
ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay ถูกเก็บเพื่อยืนยันการฝากและถอนเงินเท่านั้น ไม่ได้นำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่น
รายการธุรกรรมผ่าน KBank จะปรากฏในประวัติบัญชีของคุณ คุณสามารถตรวจสอบและขอข้อมูลเพิ่มเติมได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต
การโอนเงินผ่านธนาคารจะถูกบันทึกตามที่กฎหมายกำหนด ข้อมูลนี้ใช้เพื่อการตรวจสอบและแก้ไขปัญหาธุรกรรมเท่านั้น
นโยบายนี้ระบุชัดเจนว่าข้อมูลใดอยู่ภายใต้การดูแลของเรา และส่วนใดที่อยู่นอกเหนือความรับผิดชอบของ nova77 โดยตรง ทำความเข้าใจขอบเขตนี้ก่อนใช้บริการ
ข้อมูลที่คุณให้ตอนสมัครและเข้าสู่ระบบ เช่น อีเมลและรหัสผ่าน อยู่ภายใต้นโยบายนี้ทั้งหมด เราดูแลความปลอดภัยของข้อมูลเหล่านี้ตามมาตรฐานที่กำหนด
ข้อมูลการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, KBank และ Bank Transfer ถูกเก็บและประมวลผลภายใต้นโยบายนี้ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
การเข้าชมหน้าเว็บและพฤติกรรมการใช้งานทั่วไปอาจถูกเก็บในรูปแบบข้อมูลรวม เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานโดยไม่ระบุตัวตน
ลิงก์หรือบริการภายนอกที่ปรากฏในเว็บไซต์มีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเอง nova77 ไม่รับผิดชอบต่อการจัดการข้อมูลของบุคคลที่สามเหล่านั้น
คุณมีสิทธิ์ในข้อมูลส่วนตัวของคุณ ไม่ว่าจะเป็นการขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ การแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือการส่งคำถามเกี่ยวกับวิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ หากต้องการตรวจสอบข้อมูลบัญชี ให้เข้าสู่ระบบและไปที่หน้าการตั้งค่าบัญชีของคุณ ข้อมูลส่วนใหญ่สามารถดูและแก้ไขได้โดยตรงจากหน้านั้น สำหรับคำขอที่ซับซ้อนกว่านั้น ทีมซัพพอร์ตพร้อมช่วยเหลือผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในหน้านี้ สิทธิ์เหล่านี้อาจแตกต่างกันตามกฎหมายท้องถิ่นของคุณ เราแนะนำให้ตรวจสอบข้อกำหนดในประเทศของคุณเพื่อทำความเข้าใจสิทธิ์ที่คุณมีอย่างครบถ้วน
เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าการตั้งค่าบัญชีเพื่อดูข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับคุณ รวมถึงประวัติธุรกรรมและข้อมูลการติดต่อ
หากข้อมูลในบัญชีของคุณไม่ถูกต้อง แก้ไขได้โดยตรงในหน้าการตั้งค่า หรือติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อขอความช่วยเหลือ
มีข้อสงสัยเกี่ยวกับการใช้ข้อมูลของคุณ? ติดต่อเราผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้ในหน้านี้ ทีมงานจะตอบกลับตามลำดับที่ได้รับ
คุณสามารถขอให้เราลบข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ โดยส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ต ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวหรือต้องการดำเนินการใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลของคุณ ติดต่อเราได้ผ่านช่องทางด้านล่าง
เปิดหน้าต่างแชทในเว็บไซต์เพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามที่ต้องการคำตอบเร็ว
ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา เหมาะสำหรับคำขอที่ต้องการเอกสารประกอบหรือรายละเอียดเพิ่มเติม
เข้าถึงผ่านมือถือหรือเบราว์เซอร์ได้ทันที หน้าช่วยเหลือรวบรวมคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับบัญชีและนโยบายไว้ในที่เดียว
ความปลอดภัยของข้อมูลคุณคือสิ่งที่เราให้ความสำคัญในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การสมัครบัญชีไปจนถึงการทำธุรกรรม เราใช้มาตรการที่เหมาะสมเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
ข้อมูลที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกเข้ารหัสด้วย SSL เพื่อป้องกันการดักจับข้อมูลระหว่างทาง
เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ
เราเก็บข้อมูลของคุณตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อไม่จำเป็นแล้วข้อมูลจะถูกลบอย่างปลอดภัย
เฉพาะทีมงานที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่เข้าถึงข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ และเฉพาะเมื่อจำเป็นสำหรับการให้บริการหรือแก้ไขปัญหาบัญชี
รวมคำถามที่คุณอาจมีเกี่ยวกับวิธีที่ nova77 จัดการข้อมูลส่วนตัว สิทธิ์ของคุณ และช่องทางการติดต่อ
เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการเปิดบัญชีและการทำธุรกรรม เช่น อีเมล ข้อมูลการติดต่อ และรายละเอียดที่เกี่ยวข้องกับช่องทางชำระเงินที่คุณใช้ เช่น PromptPay หรือ KBank ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อให้บริการบัญชีของคุณเท่านั้น
ได้ เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าการตั้งค่าบัญชีเพื่อดูข้อมูลส่วนใหญ่ได้โดยตรง หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมที่ไม่แสดงในหน้านั้น ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล
เราไม่ขายหรือเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเปิดเผย เช่น คำสั่งศาลหรือหน่วยงานกำกับดูแล
แก้ไขข้อมูลพื้นฐานได้ในหน้าการตั้งค่าบัญชี สำหรับการขอลบข้อมูล ส่งคำขอมาที่ทีมซัพพอร์ตผ่านอีเมลหรือแชทสด ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนและแจ้งผลให้คุณทราบ
ใช่ นโยบายนี้ครอบคลุมการเข้าถึงผ่านมือถือและเบราว์เซอร์ทุกรูปแบบ ไม่ว่าคุณจะเข้าใช้งานจากอุปกรณ์ใด ข้อมูลของคุณได้รับการดูแลภายใต้นโยบายเดียวกัน
หากมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญในนโยบายนี้ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือผ่านการแจ้งเตือนในบัญชีของคุณ คุณสามารถตรวจสอบนโยบายฉบับล่าสุดได้ที่หน้านี้เสมอ